Cybersécurité : comment reconnaître et se prémunir contre les e-mails indésirables ?

Cybersecurite
Coraline
Responsable Marketing & Communication
Illustration : AdobeStock

Avez-vous déjà eu le sentiment de crouler sous les emails ? Chaque jour, plus de 300 milliards de courriers électroniques sont envoyés à travers le monde. Et si je vous disais que la moitié de ces e-mails sont des spams ?

Le spam électronique, également appelé courrier indésirable ou pourriel, mélange entre poubelle et courriel, désigne une communication électronique non sollicitée à des fins publicitaires, commerciales ou malveillantes. 

Que sont les e-mails indésirables ?

Dans la majorité des cas, il s’agit de messages de prospection commerciale ne respectant pas les obligations légales en matière de consentement du destinataire. 

Mais il peut parfois aussi contenir un logiciel malveillant pour utiliser ou bloquer votre appareil à votre insu. 

Le principe reste simple, si le destinataire n’a pas donné son accord préalable à la réception de messages commerciaux, ceux-ci peuvent être considérés comme du spam. 

De plus, il faut noter que chaque courrier électronique doit obligatoirement contenir l’identité de l’émetteur ou l’entité commerciale, la possibilité de s’opposer à la réception de nouveaux messages avec, par exemple, un lien de désinscription. 

Cybersécurité : quels sont les bons gestes à adopter en ce qui concerne les e-mails frauduleux ?

Sur près de 306 milliards d’e-mails envoyés chaque jour dans le monde, il est difficile d’être invulnérable contre ceux contenant un malware ou plus globalement aux spams électroniques. 

Même si une quantité pharaonique est déjà filtrée par des robots ou des structures spécialisées, certains arrivent à passer entre les mailles du filet et finissent par s’entasser dans notre boîte de réception. 

Nous allons voir ensemble quels sont les bons gestes à adopter en ce qui concerne les e-mails frauduleux. 

Pour rappel, les spams désignent l’ensemble des courriels indésirables envoyés en masse et qui se retrouve perpétuellement dans votre messagerie. Il est important de ne pas les confondre avec les pubs ou une newsletter par exemple. 

La technique la plus efficace pour se protéger des spams et de ne pas ouvrir les e-mails qui ne vous inspirent pas. 

Dès lors qu’un doute se fait ressentir, n’hésitez pas, laissez l’e-mail non ouvert et placez-le directement dans les indésirables de votre messagerie. 

Dans les e-mails publicitaires, vérifiés et authentifiés, il est possible de retrouver un lien cliquable dans le pied pour vous désinscrire des registres d’envoi. Et les spams par e-mails ont bien compris cette faille. Par conséquent, ne cliquez pas sur les liens de désinscription des mails douteux car, souvent, ce lien est corrompu et derrière lui se cache un malware, c’est-à-dire, un logiciel malveillant. 

Il est possible de les repérer grâce au non-respect de la charte graphique de l’entreprise ou d’erreurs présentes dans l’adresse ou le corps de texte.

Un autre moyen de se libérer de ces spams est tout simplement de les bloquer. C’est assez simple, car il existe des outils natifs dans vos messageries pour répondre à ce besoin. 

Imaginons, cela fait plusieurs fois que vous recevez des e-mails suspects et jusqu’ici vous n’en n’avez jamais ouvert un. Mais finalement, vous n’étiez jamais sûr de vous et cette fois-ci vous décidez d’ouvrir un de ces fameux e-mails. On vous apprend que vous avez besoin de cliquer sur ce lien pour mettre à jour vos informations de remboursement. Pour être fixé sur la nature de ces e-mails, placez simplement le curseur de la souris sur le lien, mais ne cliquez surtout pas. 

La véritable adresse de renvoi s’affiche et si ce lien varie ne serait-ce que d’un caractère avec celui du service concerné, il s’agit très probablement d’un site frauduleux. 

La marche à suivre est donc de signaler le spam et le lien frauduleux à signal-spam.fr. Toutes les étapes sont indiquées sur le site et un peu plus bas, il est possible d’y retrouver des exemples bien connus de spams.

Vous pouvez aussi contacter la CNIL si vous avez fait auparavant une demande de non sollicitation. Elle fera le nécessaire pour supprimer la source de ces envois.

Nous ne vous cachons pas que malgré toutes ces pratiques, il n’est pas impossible que des spams se glissent toujours dans votre messagerie. Et, vous l’aurez compris, le collègue qui vous envoie quotidiennement ses photos de vacances ou cet oncle et sa blague par jour ne sont pas, à proprement parler, des spamers. Mais les vrais spams que vous recevez sont souvent perçus comme une intrusion dans votre vie privée. Mieux vaut donc les éviter. 

En tout cas, gardez en tête de ne pas cliquer sur des liens ou encore mieux de ne pas ouvrir des mails douteux. 

Nous vous donnons rendez-vous très vite pour le prochain article de cette série. En attendant, vous pouvez retrouvez toute notre collection sur la Cybersécurité ici !

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